سياسة الدفع :
يتيح تطبيق ذخر العقارية الدفع عبر عدد من وسائل الدفع، وهي: التحويل البنكي ، الدفع عن طريق بايبال ، لتسهيل عملية الدفع .
الدفع بالبطاقة متاح للبطاقات التالية:
فيزا
ماستر كارد
بطاقة مدى الدفع عبر التحويل متاح للبنوك التالية:
ملاحظة:
عند دفع مبلغ عبر التحويل البنكي يرجى إرسال الإيصال إلى رقم خدمة العملاء عبر الواتس أب لكي نتمكن من تفعيل الخدمة المطلوبة.
شروط وأحكام خدمة الطلب الجاد:
إضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق ذخر العقارية،
- يلتزم مقدم الطلب بالتفاعل مع الوسطاء العقاريين.
- يلتزم مقدم الطلب بتقديم معلومات صحيحة عن طلبه حتى يتم خدمته بالشكل الملائم.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بتقديم الطلب بشكل مميز لمدة 30 يوم.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بجعل أولوية الظهور للطلب خلال 30 يوم ابتداءً من تاريخ الدفع.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بإرسال تحديثات تلقائية بالطلب للوسطاء العقاريين خلال فترة الخدمة.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بتقديم تقرير بالوسطاء العقاريين الذي تواصلوا مع الطلب وذلك في نفس صفحة الطلب في التطبيق.
سياسة الاسترجاع للطلبات الجادة:
يلتزم تطبيق ذخر العقارية بإعادة المبلغ للعميل في الحالات التالية:
- في حال طلب العميل إعادة المبلغ خلال 24 ساعة من الدفع.
- في حال عدم حصول العميل على تواصل من 3 عقاريين على الأقل خلال فترة الخدمة (شهر من تاريخ السداد)
شروط وأحكام خدمة باقة الاشتراكات للعقاري:
إضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق ذخر العقارية ،
- يلتزم المشترك بتقديم معلومات صحيحة عن نفسه.
- يلتزم المشترك بكافة الشروط والأحكام لتطبيق ذخر العقارية ، وعند مخالفتها يحق لتطبيق ذخر العقارية أخذ الإجراء اللازم، وفي حالة تكرار المخالفة يحق لذخر العقارية إغلاق حساب العميل.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بتقديم عدد لا محدود من التواصل مع الطلبات العقارية خلال مدة الاشتراك
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بتقديم عدد لا محدود من التواصل مع الطلبات العقارية الجادة خلال مدة الاشتراك.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بتمييز العقاري المشترك خلال مدة الاشتراك.
- يلتزم تطبيق ذخر العقارية بتقديم إمكانية إضافة عدد لا محدود من الإعلانات العقارية للعقاري المشترك.
سياسة الاسترجاع لاشتراكات العقاريين:
يلتزم تطبيق ذخر العقارية بإعادة المبلغ للعقاري في حال طلب العقاري إعادة المبلغ خلال 24 ساعة من الدفع.